B2B网站可能会遇到的重大危机

通常来说，B2B网站主要是中介职能，承担着“买方”与“卖方”的信息沟通的作用。B2B平台的定位是明确的、作用是清晰的，主要服务的是商户，一般不会出现重大危机，特别是已经成型的大型B2B平台，通常都会稳健持续运营。但是，近期众多与B2B平台有关的事件的出现，在亿宏世纪看来，似乎隐藏着这样的事实——B2B创新的匮乏，迫使一些B2B平台开始铤而走险。

亿宏世纪作为B2B平台开发公司，见证了不少B2B平台的成长过程。所以，今天，亿宏世纪想要谈一谈B2B平台可能遭遇到来的重大来自外部的、偶然性的危机。

危机一：虚假信息诈骗

案例：58同城 世纪佳缘

B2B平台虽然主要是呈现供需信息，但是有一项职能是对信息的真实性进行审核。为了收取供应商的信息服务费用，B2B存在放松审核的动机和冲动，一旦B2B平台的内控机制失效，就可以将很多虚假企业和商户引入到平台之中，可能导致“重大社会事件”，进而危机B2B平台的声誉。

两个代表性的例子是58同城和世纪佳缘。

58同城因为对招聘企业审核不严格，部分传销企业进入平台招聘，有大学生被骗到传销组织。这一事件使得58同城遭遇声誉危机。婚恋网站本质上就是B2B平台，世纪结缘因为“程序员之死”的社会热点事件，也被质疑对进入平台的信息审核不严格，存在“骗婚”嫌疑。

危机二：与卖方同属一家

案例：网贷之家

B2B平台的盈利来自于卖方向平台支付的广告费用，对于众多卖家，B2B平台应该是一视同仁的，对于买卖双方，B2B平台应该是中立的。如果B2B平台是由某一平台上的卖家设立的，那么，一旦该卖家的商品出现问题，就可能连累到B2B平台。
一个典型的案例就是近期的网贷之家，网贷之家实际上是网络投资的中介，但是网贷之家与投之家存在股权交叉、深度合作、流量导出等关系，一旦投之家出现兑付危机，理财用户自然就找到了网贷之家，网贷之家的运营也受到牵连。
危机三：行业不被认可
典型案例：比特币

只有成熟的行业，才会出现成熟的B2B平台，成熟的标志之一就是行业被官方认可，行业模式没有触碰法律红线和监管红线。但是，有些行业属于新行业，监管政策还不明朗，此时，盲目上线的B2B平台，在监管政策出现之后，可能会被迅速取缔。

一个典型的案例就是比特币行业，根据亿宏世纪观察，我国在发出比特币监管的规定之后，至少有五家以上比特币B2B平台关闭。

危机四：行业政策改变

典型案例：垃圾外贸平台

行业政策重大改变，也可能会给相关的B2B平台带来危机。

例如，在我国出台禁止进口洋垃圾的政策之后，亿宏世纪已经观察到有多家从事洋垃圾外贸的B2B平台交易量出现大幅下滑；

危机五：客户信任危机

典型案例：笛风假期

如果一个买家在B2B平台受骗，或者对供应方的服务不满意，对B2B平台来说，是没有威胁的。但是如果是演变成为群体事件，则就会威胁到B2B的根基。旅游类网站因为交易呈现“多对一”特点，最容易产生信任危机。

笛风假期就是案例之一，笛风假期被爆出存在刷单行为，进而引起包括消费者以及旅行社的不满。

如上，亿宏世纪主要结合近期B2B重大事件，总结了B2B可能会遭遇到的危机，这些危机主要来自外部，具有偶然性，对其它B2B平台来说，有引以为戒之意义。